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Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") agli utenti che accedono e navigano sul sito www.Smartcid.it (il "Sito Web"). Questa informativa riguarda esclusivamente il Sito Web e non si estende a siti di terze parti raggiungibili tramite collegamenti dal Sito Web.

Titolare e Responsabile della Protezione dei Dati personali

Il sito Smartcid.it è gestito da Smartcid S.r.l., che agisce in qualità di Contitolare del trattamento ai sensi dell’art. 26 GDPR (di seguito, "Smartcid").

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) è contattabile ai seguenti recapiti:

  • E‑mail DPO: dpo@Smartcid.it
  • Indirizzo postale: Responsabile Protezione Dati Personali – Smartcid Via Antonio Santarelli, 35 – 00124 – Roma
  • E‑mail info: info@Smartcid.it

Dati di navigazione

Durante la visita al Sito Web, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano fra questi: indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi, indirizzi URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta (buon fine, errore, ecc.), ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati sono trattati per consentire la corretta fruizione del Sito Web, per ricavare statistiche aggregate sull’uso del Sito e per finalità di sicurezza. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato e il legittimo interesse di Smartcid alla sicurezza del Sito.

I dati di navigazione vengono cancellati dopo sette giorni; Smartcid si riserva la possibilità di una conservazione più lunga al fine di accertare eventuali reati informatici ai danni del Sito Web.

Per maggiori dettagli sui cookie e tecnologie affini, consulta la sezione Cookie Management.

Dati forniti dall’Utente e basi giuridiche

In alcune sezioni del Sito potresti fornire volontariamente i tuoi dati personali (ad es. nome, cognome, recapiti telefonici, indirizzo e‑mail, dati relativi alla posizione o ulteriori informazioni necessarie a evadere richieste). I dati devono riferirsi alla tua persona o a soggetti per i quali hai ottenuto idonea autorizzazione alla comunicazione.

In generale, i dati che fornisci potranno essere trattati da Smartcid per le seguenti finalità (con relative basi giuridiche):

  • Evasione di richieste (contatti, supporto, informazioni): base giuridica: contratto / misure precontrattuali.
  • Analisi statistiche in forma anonima o aggregata: legittimo interesse.
  • Adempimenti di legge: obbligo legale.
  • Tutela giudiziaria e prevenzione frodi/comportamenti illeciti: legittimo interesse.
  • Marketing diretto e/o profilazione (se presenti): consenso.

Le informative specifiche per singoli prodotti/servizi sono disponibili nelle rispettive sezioni del Sito Web.

Smartcid adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati e prevenire trattamenti non autorizzati o non conformi.

Destinatari dei dati

I Contitolari possono comunicare alcuni dati personali a soggetti terzi che forniscono servizi connessi o strumentali all’erogazione delle funzionalità del Sito (ad es. fornitori IT, hosting, assistenza), i quali operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di legge o in relazione a specifici rapporti (ad es. Autorità, istituti bancari/di pagamento). Tali soggetti trattano i dati in qualità di Titolari autonomi. Non è prevista alcuna diffusione dei dati a soggetti indeterminati.

Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Di norma Smartcid non trasferisce i dati al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche (es. conservazione e gestione elettronica dei dati), alcuni dati fossero trasferiti verso Paesi terzi, Smartcid garantisce il rispetto del GDPR, anche tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante Clausole Contrattuali Standard sottoscritte con i fornitori responsabili del trattamento.

Maggiori informazioni sui trasferimenti possono essere richieste contattando il Titolare o il DPO ai recapiti indicati.

Tempi di conservazione

I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti, o per il periodo richiesto da obblighi di legge e per la difesa di diritti/interessi di Smartcid.

Dettagli ulteriori sui tempi di conservazione dei singoli trattamenti sono disponibili nelle informative dedicate ai diversi prodotti/servizi o contattando il DPO.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato e nei limiti previsti dalla normativa, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali;
  • Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti/incompleti;
  • Cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
  • Limitazione del trattamento;
  • Opposizione al trattamento;
  • Portabilità dei dati;
  • Revoca del consenso (ove la base giuridica sia il consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Come esercitare i diritti / Contatti

Per esercitare i diritti, invia una richiesta al DPO ai recapiti indicati oppure utilizza le modalità specificate nelle informative dei singoli servizi.

  • E‑mail DPO: dpo@Smartcid.it
  • E‑mail info: info@Smartcid.it
  • Indirizzo postale: Responsabile Protezione Dati Personali – Smartcid Via Antonio Santarelli, 35 – 00124 – Roma

Nota: questa pagina potrebbe essere aggiornata per recepire modifiche normative o tecniche. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.